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临洮管理部扎实推进“转变作风改善发展环境建设年”活动
2018-10-26 10:01:45     临洮管理部 张宏

      自定西市住房公积金管理中心“转变作风改善发展环境建设年”活动开展以来,临洮管理部严格按照市中心实施方案和“放管服”改革要求,积极部署,扎实推进,切实改善服务态度,改进工作作风,不折不扣落实让办事群众“最多跑一次”要求,确保“转变作风改善发展环境建设年”活动取得实效。
      一是结合窗口服务特点,进一步提高服务标准和规范。落实各项规章制度,以制度管人、管事,进一步明确职责和流程,对各项业务流程进行细化,严格按照操作规程办事,努力实现窗口服务的科学化、标准化、精细化,有效提高服务质量,简化办事流程,提升办事效率。
      二是强化纪律要求,进一步优化发展环境。全面纠正“冷硬推拖”等不正之风和特权思想,坚决杜绝“吃拿卡要”等行为,认真落实各项工作纪律,严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象,工作时间坚守岗位,杜绝脱岗、“空窗”现象,杜绝“慵懒散漫”现象。
      三是提高文明礼仪素养。提倡微笑服务,把“面部有笑容、身体姿态有欢迎、语言声调有和气”作为每一名干部职工的基本要求,做到服务语言规范,表达清晰准确,语气亲切温和、热情周到,确保在服务中赢得群众满意。

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