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加强表情管理,提高文明礼仪素养
2018-09-19 09:30:17     临洮管理部 谢梦君
      表情管理是文明礼仪的主要体现方式。人的表情就是指通过姿势、态度等表达感情、情意,主要有面部表情、身体姿态和语言声调表情三种方式。不同的面部表情、身体姿态以及语言词汇透露着人丰富多彩的心理活动。如果一个人无法有效地管理自己的表情,那他就无法用一颗平常心去看待周围的事物,就无法在与人交往中做到游刃有余。因此,只有始终让自己处于一种心如止水的状态,才能恰到好处的管理好自己的表情,在人际交往中用自己的表情变化去征服对方,从而建立良好的社会印象,提高我们的文明礼仪素养和工作服务水平,展示良好的单位名片。
      管理好自己的表情,也是一种能力。作为一个窗口单位,“面部有笑容,身体姿态有欢迎,语言声调有和气”是我们每一位干部职工的基本要求,做到“一进一出,有迎有送,业务办理,满意周到”是我们不懈的追求。我们要用发自内心的微笑、良好的姿态以及整洁的着装,让前来办理业务的人员舒适安心,感受到住房公积金人的热情周到,做到让每一个缴存人满意。
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